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Versandkosten
Für Porto und Versand innerhalb Österreich berechnen wir 6.90 EUR. Wir übernehmen das Porto wenn der Warenwert 80.00 EUR übersteigt. Bei Downloads von eBooks fallen keine Versandkosten an.

Lieferzeiten
In der Regel sind die Produkte Vorrätig und werden innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt. Sollte ausnahmsweise ein Artikel auf Grund von Lieferengpässen des Verlages etwas länger dauern, so werden Sie von uns informiert.

Lieferung ins Ausland
Geliefert wird ausschliesslich innerhalb Österreich. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Deutschland kann über die Webshops www.erfolgswissen.ch (Schweiz) und www.erfolgswissen.shop (Deutschland) bestellt werden.

Lieferung bei Mehrfachbestellungen
Ihre Bestellung kann aus logistischen Gründen aus mehreren Sendungen bestehen, die eventuell zeitlich verzögert eintreffen. Im Falle dass wir einen Teil der Lieferungen nicht an Lager haben, werden die restlichen Artikel nachgeliefert. In diesem Fall bitten wir Sie um etwas Geduld. Für Sie fallen dabei keine Mehrkosten an.

Fehlen Artikel in einer Sendung, obwohl diese auf dem Lieferschein aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die Rechnung bekommen Sie immer separat per Email zugeschickt.

Warenrückgabe
Im Falle dass Sie die gekaufte Ware zurückgeben wollen, können Sie diese unbenutzt und ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Sie können zwischen einer Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises wählen.

Im Falle dass es sich um eine Falschlieferung oder beschädigte Ware unsererseits handelt, erstatten Wir Ihnen das Porto für die Rücksendung.

Die zurückzugebende Ware muss zusammen mit der Originalrechnung, einer Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag, der Angabe des Bankkontos (auf das wir Ihnen den Produktpreis erstatten soll) sowie in der unbeschädigten Originalverpackung an die folgende Adresse gesendet werden:

DERIMONTIS GmbH
Webshop Retouren
Steigrüebli 1a
CH-9404 Rorschacherberg

Weitere Details und Bestimmungen in Bezug auf die Warenrückgabe entnehmen Sie bitte unserem AGB/ § 10 Widerrufsrecht.

Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice.